Política de Reservas

Política de Reservas

Reservas:

O hotel cobrará 30% do valor total da reserva no ato da compra e a diferença (o saldo restante) será acertado no check-out. Aceitamos cartão de débito e crédito, mas não parcelamos no cartão.

Parcelamento:

Parcelamos o saldo restante no máximo em até 4 vezes no cheque com mínimo de 2 anos de conta e sob consulta prévia, conforme regra abaixo:

Saldo restante até R$1000,00. Em 2 vezes

Saldo restante de R$1000,00 a R$3000,00.Em 3 vezes

Saldo restante acima de R$3000,00. Em 4 vezes.

 

 

Política de cancelamento:

Em caso de cancelamento de reserva deverá ser feito por escrito e enviado por e-mail para info@hfvistaalegre.com.br.

  • Até 7 dias após pagamento da reserva - devolução de 100% do valor pago. (Art. 49 - Lei: 8.078/90 - CDC)

Após este periodo:

  • Até 10 dias de antecedência do check-in - devolução de 80% do valor pago ou poderá ser feita uma remarcação mediante disponibilidade.
  • Menos de 10 dias de antecedência do check-in - não haverá devolução do valor pago
  • Saídas antecipadas - será cobrado valor do pacote reservado
  • Horários:
  • check- in a partir das 12h00;
  • check- out até às 10h00;

Late check out (Favor consultar antes a disponibilidade)

Animais:

  • Enviar solicitação por email, explicando o tipo de animal.